Homepage — Kwaliteit in Bedrijf

Digitale soevereiniteit voor QHSE: van beleidskreet naar beheersbaar systeem

Als QHSE-manager krijgt u vroeg of laat dezelfde eenvoudige, maar confronterende vragen tijdens audits: Waar bevindt zich het cruciale bewijs,...

Voor leden

De kracht van ‘Management by walking around’

Toen ik nog studeerde en stage liep eind jaren tachtig van de vorige eeuw, kwam de term ‘management by walking...

Voor leden

Autonomie: het recept voor minder werkstress en betere prestaties

Werkstress zorgt niet alleen voor persoonlijk leed. Het leidt in toenemende mate tot productiviteitsverlies en is kostbaar1. Het tast de...

Voor leden

Corrigerende maatregelen: leren van afwijkingen

De ISO-normen voor managementsystemen sluiten hun reeks eisen af met hoofdstuk 10: Verbetering. Centraal daarin staan corrigerende maatregelen. Corrigerende maatregelen...

Noodknop: beker op het veld

‘Er is een nieuwe macht ontstaan in onze voetbalstadions. Geen KNVB-besluit, geen arbitragecommissie, maar een bekertje cola dat van de...

Kwaliteitscultuur

In ISO 45001 is het woord ‘Veiligheidsscultuur’ al goed ingeburgerd. Er is zelfs een heel certificatieschema opgetuigd rondom veiligheidscultuur in...

Voor leden

Wat als teams vastzitten in de onderstroom?

In veel teams leeft het gevoel dat er hard wordt gewerkt, maar dat de vooruitgang uitblijft. Vergaderingen volgen elkaar op,...

Voor leden

De kracht van de dagstart

Wie ’s ochtends door een organisatie loopt waar met dagstarts wordt gewerkt, ziet een vertrouwd tafereel. Mensen verzamelen zich rond...

Zonder context geen kwaliteit

Toen de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving in 2017 het advies ‘Zonder context geen bewijs’ publiceerde, dacht ik: dit wordt...

Advertorial

Webinar: Van compliance naar operationele excellentie

Breng uw kwaliteitsmanagement samen in één geïntegreerd systeem. Ontdek hoe u audits, CAPA, risico’s en documentatie centraal beheert en kwaliteitsgegevens...

Vacatures

Quality Engineer

Varex Imaging

KAM-coördinator (32-36 uur)

IBN

Procesadviseur

Gemeente Oss

Recente columns

Noodknop: beker op het veld

‘Er is een nieuwe macht ontstaan in onze voetbalstadions. Geen KNVB-besluit, geen arbitragecommissie, maar een bekertje cola dat van de...

Kwaliteitscultuur

In ISO 45001 is het woord ‘Veiligheidsscultuur’ al goed ingeburgerd. Er is zelfs een heel certificatieschema opgetuigd rondom veiligheidscultuur in...

Zonder context geen kwaliteit

Toen de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving in 2017 het advies ‘Zonder context geen bewijs’ publiceerde, dacht ik: dit wordt...

De sleutel tot succesvolle adoptie van een kwaliteitsmanagementsysteem

Een kwaliteitsmanagementsysteem kan er op het eerste gezicht gebruiksvriendelijk en overzichtelijk uitzien, maar dat zegt nog weinig over wat er...

Audit je leveranciers eens wat meer en wees lekker egoïstisch!

Ach, de leveranciersbeoordelingen: Veel bedrijven vullen de standaard checklist nog even snel in voor de externe audit begint, want ‘daar...

Voor leden

ISO 9001 en ISO 14001: de laatste loodjes

Nog even en dan is het zover: de publicatie van de vierde editie van ISO 14001 in april. De alweer...

Voor leden

Van bedrijfscontinuïteit naar maatschappelijke continuïteit

De afgelopen jaren is het begrip maatschappelijke weerbaarheid nadrukkelijker op de agenda van organisaties verschenen. Waar bedrijfscontinuïteitsmanagement (BCM) traditioneel gericht...

Ga met Symbol en LSSN mee op studiereis naar Japan

Ervaar Japan’s unieke combinatie van traditie en innovatie. Tijdens deze inspirerende studiereis (Van 15 t/m 24 mei 2026) ontdek je...

Van afwijking naar verbetering: waarom analyse onmisbaar is in kwaliteitsmanagement

In veel organisaties worden afwijkingen, klachten en incidenten netjes geregistreerd. Toch blijft echte verbetering vaak uit. Vaak worden meldingen wel...

Van VUCA naar BANI

We hielden ooit braaf vast aan VUCA: volatile, uncertain, complex, ambiguous. Het klonk lekker internationaal en gaf sommige managers het...

Hoe zet je de eerste stappen naar beter kwaliteitsbeheer?

Ontdek hoe omslachtige processen tijd verspillen en leer met zes concrete acties hoe je verspilling herkent, terugdringt en direct grip...

ISO in transitie: klaar voor een sprongetje?

U kent het wel: net als u denkt dat uw managementsysteem eindelijk op orde is, komt ISO met een update....

Wie is verantwoordelijk? Zo zorg je dat acties leiden tot echte verbeteringen

In veel organisaties worden acties uitgezet, maar dat betekent nog niet dat ze ook daadwerkelijk worden uitgevoerd of leiden tot...

Digitalisering leidt niet automatisch tot hogere output

In het streven van maakbedrijven om de arbeidsproductiviteit te verhogen en werkdruk bij medewerkers te verlagen is het digitaliseren van...

De zwakste plekken van een IATF-systeem blootgelegd

In 45 minuten delen de Allanta coaches Tom Tenbergen en Kristel Appeltans de meest voorkomende auditbevindingen die ze in de...

Stop met kwaliteit regelen. Geef de regie terug. Nu.

De kwaliteit in de zorg is gegijzeld. Niet door kwade wil, maar door een systeem dat zichzelf voedt met vinklijstjes,...

Job Safety: De vergeten pijler van kwaliteit

Wanneer we spreken over kwaliteit in bedrijven, vallen vaak de termen productiviteit, kostenbeheersing en klanttevredenheid. Maar één cruciale pijler wordt nog te vaak...

Heijmans en Schijvens winnen CSRD Awards 2025 voor beste duurzaamheidsverslaggeving

Tijdens de jaarlijkse uitreiking van de CSRD Awards heeft de jury Koninklijke Heijmans N.V. uitgeroepen tot winnaar in de categorie...

DNV versterkt aanbod informatiebeveiliging door overname Security Academy en SECO-Institute

DNV, een wereldwijde marktleider op het gebied van managementsysteemcertificatie en training, heeft aangekondigd dat zij de Security Academy en SECO-Institute...

Webinar herziening ISO 9001

Over ISO 9001 en ISO 14001 gonst het van geruchten en opinies. Blogs, slides, ‘hot takes’. Iedereen heeft er wat...

Jan Peter Niezink van 's Heeren Loo verkozen tot ‘MVO Manager van het jaar 2025’

Op het impact event van Stichting Positieve Impact in Amersfoort werd Jan Peter Niezink (Manager MVO bij 's Heeren Loo)...

Waarom ‘een beetje minder kwaliteit’ een systeemfout is

Toen ik als jonge verpleegkundige op de intensive care begon, had ik een scherp beeld van wat kwaliteit was. Zorg...

CertificeringsAdvies Nederland en Nieuwhuis Consult bundelen krachten

CertificeringsAdvies Nederland (CAN) en Nieuwhuis Consult (NHC) slaan de handen ineen. Met de overname van Nieuwhuis Consult op 23 september...

Nulla poena sine lege

Goh, mijn eerste column die ik begin met een Latijnse spreuk. De uitdrukking ’nulla poena sine lege’ komt uit het...

Webinar herziening ISO 9001

ISO 9001, dé norm voor kwaliteitsmanagement waartegen in Nederland meer dan 10.000 organisaties tegen gecertificeerd zijn, wordt herzien. De nieuwe...

PFZW/PGGM ontvangt hoogste Gouden Oor erkenning

Als eerste organisatie heeft Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW) met PGGM als uitvoeringsorganisatie een vijfsterren Gouden Oor erkenning behaald. Deze...

Van willen naar doen

In onze moderne wereld zijn dromen en ambities gemakkelijk te formuleren. Veel mensen hebben heldere ideeën over wat ze willen...

De drie finalisten ‘MVO Manager van het Jaar 2025’ bekend

Christian de Jong (Director Sustainability & Services, Bever), Robert Koolen, Directeur Duurzame Ontwikkeling, Heijmans) en Jan Peter Niezink (Manager MVO,...

Struisvogels winnen geen marathon

De toekomst voorspellen is altijd lastig geweest, maar zelden zo ontmoedigend als nu. Oorlog, klimaatverandering, maatschappelijke onrust, technologische disruptie –...

Standaarden maken zonder strijd: zo kies je objectief

Een van de meest gehoorde zorgen tijdens onze Job Instruction-trainingen is de vraag: “Hoe komen we ooit tot één standaard werkwijze?” Zowel...

Tien MVO-managers op shortlist ‘MVO Manager van het Jaar 2025’

Op 1 september jl. is de shortlist met 10 kandidaten voor de MVO Manager van het Jaar verkiezing editie 2025...

DNV reikt eerste ISO/IEC 42001-certificaat in Nederland uit aan Metyis

Als eerste klant van DNV in Nederland heeft Metyis, een organisatie die oplossingen biedt op het gebied van AI &...

AWVN: ‘Tijd voor meer maatschappelijk verantwoord werkgeven’

Werkgevers kunnen met relatief gemakkelijke maatregelen meer bijdragen aan maatschappelijke doelen. Zo is op het vlak van ‘groene arbeidsvoorwaarden’ op...

(Advertentie)

Vacatures

Varex Imaging

Quality Engineer

IBN

KAM-coördinator (32-36 uur)

Gemeente Oss

Procesadviseur

GEA Food Solutions Weert B.V.

Quality Engineer

(Advertenties)

Artikelen & blogs van onze kennispartners

Van onze partner WoodWing Scienta

Cyberbeveiligingswet in aantocht: waarom de NIS2 implementatie meer is dan een IT-update

Veel organisaties kijken al met een schuin oog naar de Cyberbeveiligingswet. De algemene aanname? ‘Dat is iets voor de IT-afdeling.’ Maar wie dieper in deze nieuwe wet – ook wel...

Van onze partner QSEH Star

De sleutel tot succesvolle adoptie van een kwaliteitsmanagementsysteem

Een kwaliteitsmanagementsysteem kan er op het eerste gezicht gebruiksvriendelijk en overzichtelijk uitzien, maar dat zegt nog weinig over wat er gebeurt zodra het onderdeel wordt van het dagelijkse werk. In...

Van onze partner QSEH Star

Van afwijking naar verbetering: waarom analyse onmisbaar is in kwaliteitsmanagement

In veel organisaties worden afwijkingen, klachten en incidenten netjes geregistreerd. Toch blijft echte verbetering vaak uit. Vaak worden meldingen wel vastgelegd, maar ontbreekt het aan een gestructureerde aanpak om te...

Van onze partner WoodWing Scienta

Hoe zet je de eerste stappen naar beter kwaliteitsbeheer?

Ontdek hoe omslachtige processen tijd verspillen en leer met zes concrete acties hoe je verspilling herkent, terugdringt en direct grip krijgt op je kwaliteitsmanagement.

Van onze partner QSEH Star

Wie is verantwoordelijk? Zo zorg je dat acties leiden tot echte verbeteringen

In veel organisaties worden acties uitgezet, maar dat betekent nog niet dat ze ook daadwerkelijk worden uitgevoerd of leiden tot verbeteringen. Taken belanden in Excel-lijsten, WhatsApp- of Teams-groepen of op...

Van onze partner Allanta

De zwakste plekken van een IATF-systeem blootgelegd

In 45 minuten delen de Allanta coaches Tom Tenbergen en Kristel Appeltans de meest voorkomende auditbevindingen die ze in de praktijk zien bij automotive organisaties en hoe je deze NC’s...

Van onze partner TWI Instituut

Job Safety: De vergeten pijler van kwaliteit

Wanneer we spreken over kwaliteit in bedrijven, vallen vaak de termen productiviteit, kostenbeheersing en klanttevredenheid. Maar één cruciale pijler wordt nog te vaak vergeten: veiligheid. En dan bedoel ik niet alleen de aanwezigheid van...

Van onze partner Allanta

Webinar herziening ISO 9001

Over ISO 9001 en ISO 14001 gonst het van geruchten en opinies. Blogs, slides, ‘hot takes’. Iedereen heeft er wat over te zeggen. En jij? Jij zoekt zekerheid. Bij Allanta...

Van onze partner CertificeringsAdvies Nederland

CertificeringsAdvies Nederland en Nieuwhuis Consult bundelen krachten

CertificeringsAdvies Nederland (CAN) en Nieuwhuis Consult (NHC) slaan de handen ineen. Met de overname van Nieuwhuis Consult op 23 september jl. bundelen de organisaties hun kennis, ervaring en capaciteit. Het...

Van onze partner NEN

Webinar herziening ISO 9001

ISO 9001, dé norm voor kwaliteitsmanagement waartegen in Nederland meer dan 10.000 organisaties tegen gecertificeerd zijn, wordt herzien. De nieuwe editie wordt naar verwachting in het najaar van 2026 gepubliceerd....

Van onze partner LRQA

Klaar voor AI-verantwoording? ISO 42001 en de AI Act uitgelegd

AI groeit snel en wordt steeds vaker ingezet in bedrijfsprocessen, besluitvorming en klantinteractie. Tegelijkertijd groeit de maatschappelijke en politieke druk om grip te krijgen op de risico’s. De Europese AI...

Van onze partner Allanta

Vereenvoudig het opsporen van risico’s in de supply chain

Logistieke processen krijgen steeds meer aandacht tijdens audits. Niet gek, want fouten in de keten hebben vaak directe impact op jouw eindproduct. Als bedrijf ben je sterk afhankelijk van je...

Van onze partner WoodWing Scienta

De impact van inefficiënt kwaliteitsmanagement op je bedrijfsresultaten

Ontdek hoe inefficiënt kwaliteitsmanagement je bedrijfsresultaten negatief beïnvloedt en welke kwaliteitsmanagementstrategie (of strategieën) je kunt toepassen om inefficiënties weg te nemen en je bedrijfscijfers te verbeteren.

Van onze partner ISO2Handle

10 Tips om de RI&E te laten leven op de werkvloer

Als werkgever wil je graag dat je medewerkers gezond en vitaal blijven. Daarin heb je ook een verantwoordelijkheid, die is gedefinieerd in de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet). De Risico Inventarisatie en Evaluatie...

Van onze partner LRQA

De toekomst van veiligheid en gezondheid

De wereld van veiligheid en gezondheid op het werk staat aan de vooravond van een belangrijke verandering. ISO 45001, dé internationale norm voor gezondheid en veiligheid op het werk, krijgt...

Van onze partner Comm’ant Nederland B.V.

De dynamiek van Multi-site Managementsystemen: risico’s en voordelen

Multi-site managementsystemen zijn cruciale, maar onderbelichte hulpmiddelen in het organisatorisch beheer. Hoewel deze systemen breed worden ingezet door organisaties met operaties op meerdere locaties, zijn publicaties die hun structuur en...

Van onze partner Amelior

“Interne auditoren zijn een katalysator voor continue verbetering”

De voorbije 20 jaar bouwde de logistieke dienstverlener Van Moer Logistics zelf een geïntegreerd managementsysteem over de domeinen kwaliteit, veiligheid, milieu (KVM) uit. “Een van de doelstellingen van een managementsysteem...

Van onze partner WoodWing Scienta

Incidentpreventie: de kracht van een effectief incidentenrapport

Ontdek waarom incidentenrapporten essentieel zijn voor de kwaliteit en het algehele succes van een organisatie. Incidentenrapporten en incidentenanalyses zijn waardevolle factoren bij het verhogen van de effectiviteit van het incident...

Van onze partner DNV

Optimalisatie van Energiemanagement met internationale norm ISO 50001

Energie-intensieve bedrijven hebben de afgelopen jaren gemerkt hoe de wereldwijde geopolitieke verhoudingen tot enorme prijsopdrijvingen kunnen leiden. Tezamen met de klimaatdoelen is het zuinig omgaan met energie meer dan ooit...

Van onze partner Allanta

Meer doen met minder – Waarom jij een Continuous Improvement Manager nodig hebt

De druk op organisaties om kosten te beheersen en tegelijkertijd te blijven groeien, is groter dan ooit. Hoe zorg je ervoor dat je bedrijf meer doet met minder middelen, zonder...

Serie

Artikel Serie

Op zoek naar de sweetspot

De serie Moeiteloos veranderen biedt een nieuwe kijk op verandering in organisaties. In het vorige deel hebben we het begrip verandering onder de loep genomen. We zagen dat verandering zelf...

Controle is een illusie

De serie Moeiteloos veranderen biedt een nieuwe kijk op verandering in organisaties. Dit is het tweede deel in de serie...

Wat maakt dat verandering slaagt of faalt?

In de meer dan dertig jaar dat ik werk, als ondernemer, adviseur of manager, ben ik altijd betrokken geweest bij...

Materialiteit: wat doet ertoe?

Per januari van dit jaar is de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) van kracht. De CSRD is een uitwerking van...

Boekbesprekingen

Boekbespreking

Hoopvol onderweg naar een directe democratie in Society 4.0

Boekbespreking

Het nieuwe normaal in organisatie en bedrijf

Artikelen

De kracht van ‘Management by walking around’

Autonomie: het recept voor minder werkstress en betere prestaties

Nieuws

Ga met Symbol en LSSN mee op studiereis naar Japan

Yasaka Pagoda in Gion at sunset, Kyoto, Japan

Heijmans en Schijvens winnen CSRD Awards 2025 voor beste duurzaamheidsverslaggeving

DNV versterkt aanbod informatiebeveiliging door overname Security Academy en SECO-Institute

Nieuw binnen

Cyberbeveiligingswet in aantocht: waarom de NIS2 implementatie meer is dan een IT-update

Veel organisaties kijken al met een schuin oog naar de Cyberbeveiligingswet. De algemene aanname? ‘Dat is iets voor de IT-afdeling.’...

Voor leden

Van bedrijfscontinuïteit naar maatschappelijke continuïteit

De afgelopen jaren is het begrip maatschappelijke weerbaarheid nadrukkelijker op de agenda van organisaties verschenen. Waar bedrijfscontinuïteitsmanagement (BCM) traditioneel gericht...

Waarom ‘een beetje minder kwaliteit’ een systeemfout is

Toen ik als jonge verpleegkundige op de intensive care begon, had ik een scherp beeld van wat kwaliteit was. Zorg...

Van willen naar doen

In onze moderne wereld zijn dromen en ambities gemakkelijk te formuleren. Veel mensen hebben heldere ideeën over wat ze willen...

Digitalisering en circulariteit: een synergie met potentie

Circulariteit wordt door bedrijven en overheden steeds belangrijker gevonden. Daarnaast moeten organisaties digitaliseren om concurrerend te blijven. Kan je tegelijk...

Zo zit het met de directiebeoordeling, deel 1

De directiebeoordeling – of management review – is onderwerp van veel vragen en misverstanden en van veel discussies tussen certificeerders...

Holistisch veiligheidsdenken: meer dan alleen techniek

Cybersecurity staat in vrijwel elke organisatie hoog op de agenda. Toch blijven veel bedrijven kwetsbaar, omdat informatiebeveiliging niet altijd diep...

Opleidingsduur halveert dankzij Job Instruction

Het Steel Service Center van metaalverwerkingsbedrijf MCB werkt sinds 2022 met de methode Job Instruction. De grootste winst: het halveren...

Op zoek naar de sweetspot

De serie Moeiteloos veranderen biedt een nieuwe kijk op verandering in organisaties. In het vorige deel hebben we het begrip...

‘Niemand kan dit alleen’

Samenwerking in de zorg en het sociaal domein wordt steeds urgenter, bijvoorbeeld om het groeiende aantal mensen met dementie goed...

Effectieve jaarplannen vragen om gerichte aandacht

Financieel en meestal ook inhoudelijk: iedere organisatie denkt met ijzeren regelmaat na over het volgende jaar. Terwijl dat voor de...

Wat was ook alweer de bedoeling?

Ik loop twintig jaar rond in de wereld van veiligheid en kwaliteit en van managementsystemen. Als organisatieadviseur heb ik voor...

Duurzaamheid in de haarvaten van de organisatie?

Op 11 mei 2023 inventariseerden een aantal NNK-leden hun kennisbehoeften rond de implementatie van duurzaamheid. Uitgangspunt: wij willen wel, nu...

Managementsystemen en klimaatverandering

In februari van dit jaar zijn voor de meeste ISO-managementsysteemnormen – zoals ISO 9001, 14001, 27001 en 45001 – zogenoemde...

Goede klachtenbehandeling: simpel, maar niet eenvoudig

Een klacht is een gratis advies. Dat is een waarheid als een koe. In de praktijk zijn er echter allerlei...

Onzichtbare kwaliteit

Wat zijn bedrijven toch trots op de producten en diensten die zij leveren! Maar beseffen bedrijven eigenlijk wel hoe weinig...

TWI Instituut Nederland introduceert Standardized Work module

Het TWI Institute heeft in samenwerking met haar global partners en als uitbreiding op het bestaande programma aan verbetermethoden een...

Vijf redenen om werk te maken van cybersecurity

Binnen een jaar moeten veel organisaties in Nederland aan de nieuwe Cyberbeveiligingswet voldoen. Dit gaat gelden voor veel sectoren, ook...

Hoe beveilig je een glazen huis?

Op het internet wordt een enorme hoeveelheid informatie over jou en je organisatie opgeslagen. Voor een hacker is jouw organisatie...

Controle is een illusie

De serie Moeiteloos veranderen biedt een nieuwe kijk op verandering in organisaties. Dit is het tweede deel in de serie...

Organisaties zijn kwetsbaarder dan ooit

In eerdere bijdragen in onder andere dit magazine heb ik regelmatig aandacht gevraagd voor inzicht in de afhankelijkheden binnen organisaties,...

Hoe slopen we de angstcultuur?

Angst hebben we van de natuur gekregen om te overleven. Het helpt ons om een adequate reactie te hebben wanneer...

Kwaliteitsprofessionals en duurzaamheid…

In de afgelopen decennia is het begrip kwaliteit verbreed van voldoen aan met name functionele eisen naar voldoen aan de...

Kwaliteit en bedrijfscontinuïteit: wat is de link?

Voor velen is de link tussen kwaliteitsmanagement en bedrijfscontinuïteitsmanagement (BCM) een duidelijke. De continuïteit van de organisatie is uiteindelijk de...

Bouw simulaties… en laat je organisatie vliegen!

Organisaties gaan te weinig na hoe hun managementbeslissingen in de praktijk zullen uitwerken. Zij hebben een instrument nodig waarmee ze...

Kwaliteitsmanagement: 9 verschillen tussen de jaren tachtig en nu

In de wereld van kwaliteitsmanagement heeft de afgelopen decennia een opmerkelijke evolutie plaatsgevonden, waarbij nieuwe benaderingen, technologieën en bedrijfsdynamieken de...

Gedistribueerde productie: de succesformule?

Gedistribueerde productie is een manier om producten te maken en te distribueren die gebaseerd is op het idee dat productie...

Wat staat ons te wachten in 2024?

Bedrijfscontinuïteit – Business Continuity – kan worden omschreven als het vermogen van een organisatie om tijdens een verstoring producten en...

Wat maakt dat verandering slaagt of faalt?

In de meer dan dertig jaar dat ik werk, als ondernemer, adviseur of manager, ben ik altijd betrokken geweest bij...

Onderzoek naar de impact van de Safety Culture Ladder

Een hogere betrokkenheid bij veiligheid vanuit de leiding en een meer passende set van maatregelen. Dat zijn de belangrijkste conclusies...

Het risicolandschap voor de komende vijf jaar

Het risicolandschap verandert voortdurend en vereist van organisaties om snel te reageren, wendbaar te zijn en zich aan te passen...

Materialiteit: wat doet ertoe?

Per januari van dit jaar is de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) van kracht. De CSRD is een uitwerking van...

Staat dat ook in ISO 9001?

De norm ISO 9001 bestaat al ruim 35 jaar. Er is veel over geschreven en miljoenen mensen hebben haar gelezen...

Zin en onzin van gebruik van data en statistiek

Statistiek is een binnen bedrijven veel voorkomend middel om data om te zetten in informatie. Het is echter – zeker...

Voor leden

De kracht van ‘Management by walking around’

Toen ik nog studeerde en stage liep eind jaren tachtig van de vorige eeuw, kwam de term ‘management by walking...

Voor leden

Autonomie: het recept voor minder werkstress en betere prestaties

Werkstress zorgt niet alleen voor persoonlijk leed. Het leidt in toenemende mate tot productiviteitsverlies en is kostbaar1. Het tast de...

Voor leden

Corrigerende maatregelen: leren van afwijkingen

De ISO-normen voor managementsystemen sluiten hun reeks eisen af met hoofdstuk 10: Verbetering. Centraal daarin staan corrigerende maatregelen. Corrigerende maatregelen...

Noodknop: beker op het veld

‘Er is een nieuwe macht ontstaan in onze voetbalstadions. Geen KNVB-besluit, geen arbitragecommissie, maar een bekertje cola dat van de...

Kwaliteitscultuur

In ISO 45001 is het woord ‘Veiligheidsscultuur’ al goed ingeburgerd. Er is zelfs een heel certificatieschema opgetuigd rondom veiligheidscultuur in...

Voor leden

Wat als teams vastzitten in de onderstroom?

In veel teams leeft het gevoel dat er hard wordt gewerkt, maar dat de vooruitgang uitblijft. Vergaderingen volgen elkaar op,...

Voor leden

De kracht van de dagstart

Wie ’s ochtends door een organisatie loopt waar met dagstarts wordt gewerkt, ziet een vertrouwd tafereel. Mensen verzamelen zich rond...

Zonder context geen kwaliteit

Toen de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving in 2017 het advies ‘Zonder context geen bewijs’ publiceerde, dacht ik: dit wordt...

De sleutel tot succesvolle adoptie van een kwaliteitsmanagementsysteem

Een kwaliteitsmanagementsysteem kan er op het eerste gezicht gebruiksvriendelijk en overzichtelijk uitzien, maar dat zegt nog weinig over wat er...

Noodknop: beker op het veld

‘Er is een nieuwe macht ontstaan in onze voetbalstadions. Geen KNVB-besluit, geen arbitragecommissie, maar een bekertje cola dat van de...

Kwaliteitscultuur

In ISO 45001 is het woord ‘Veiligheidsscultuur’ al goed ingeburgerd. Er is zelfs een heel certificatieschema opgetuigd rondom veiligheidscultuur in...

Voor leden

Wat als teams vastzitten in de onderstroom?

In veel teams leeft het gevoel dat er hard wordt gewerkt, maar dat de vooruitgang uitblijft. Vergaderingen volgen elkaar op,...

Voor leden

De kracht van de dagstart

Wie ’s ochtends door een organisatie loopt waar met dagstarts wordt gewerkt, ziet een vertrouwd tafereel. Mensen verzamelen zich rond...

Zonder context geen kwaliteit

Toen de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving in 2017 het advies ‘Zonder context geen bewijs’ publiceerde, dacht ik: dit wordt...

De sleutel tot succesvolle adoptie van een kwaliteitsmanagementsysteem

Een kwaliteitsmanagementsysteem kan er op het eerste gezicht gebruiksvriendelijk en overzichtelijk uitzien, maar dat zegt nog weinig over wat er...

Audit je leveranciers eens wat meer en wees lekker egoïstisch!

Ach, de leveranciersbeoordelingen: Veel bedrijven vullen de standaard checklist nog even snel in voor de externe audit begint, want ‘daar...

Ga met Symbol en LSSN mee op studiereis naar Japan

Heijmans en Schijvens winnen CSRD Awards 2025 voor beste duurzaamheidsverslaggeving

DNV versterkt aanbod informatiebeveiliging door overname Security Academy en SECO-Institute

Jan Peter Niezink van 's Heeren Loo verkozen tot ‘MVO Manager van het jaar 2025’

PFZW/PGGM ontvangt hoogste Gouden Oor erkenning

De drie finalisten ‘MVO Manager van het Jaar 2025’ bekend

Tien MVO-managers op shortlist ‘MVO Manager van het Jaar 2025’

AWVN: ‘Tijd voor meer maatschappelijk verantwoord werkgeven’

DNV reikt eerste ISO/IEC 42001-certificaat in Nederland uit aan Metyis