Nieuw

    Intrakoop en Renewi slaan handen ineen voor minder zorgafval

    27 juni 2022

    Startend Consulent Stikstof en Natura 2000

    22 juni 2022

    NEN publiceert ontwerprichtlijn voor het uitvoeren van corrigerende maatregelen

    20 juni 2022
    LinkedIn
    NIeuw
    • Intrakoop en Renewi slaan handen ineen voor minder zorgafval
    • Startend Consulent Stikstof en Natura 2000
    • NEN publiceert ontwerprichtlijn voor het uitvoeren van corrigerende maatregelen
    • Kloof tussen duurzaamheidsplannen en actie bij meeste bedrijven
    • Ziekenhuizen zien omzet, rendement en aantal patiënten weer groeien
    • Acht op de tien managers waardeert het als medewerker mentale gezondheidsproblemen aankaart
    • ‘Integraal certificeren past bij onze cultuur’
    • Hoe pakt u risicobeheer op het gebied van cybersecurity slimmer aan?
    LinkedIn Twitter
    Kwaliteit in Bedrijf Kwaliteit in Bedrijf
    • Home
    • Artikelen
      • Agenda
      • Nieuws
      • Columns
      • Artikelen
    • Organisatiegids
      • Organisatiegids (per categorie)
      • Organisatiegids (A-Z)
      • Uw bedrijf in de Organisatiegids?
    • Magazines
    • Vacatures
    • Over Kwaliteit in Bedrijf
      • Abonnementen
      • Adverteren
      • Service & contact
    • Blijf op de hoogte!
    Kwaliteit in Bedrijf Kwaliteit in Bedrijf
    Home » Rijnlands formeren
    Column

    Rijnlands formeren

    20 mei 2021Geen reacties2 Minuten leestijd
    Delen
    LinkedIn Facebook Twitter WhatsApp E-mail

    Het Rijnlands denken past bij onze volksaard. Toch is sinds pakweg 1980 veel Angelsaksische aanpak ons land binnengeslopen, onder het mom van neoliberalisme. Bij veel bedrijven werd de aandeelhouder belangrijker dan de klant. Controle kwam in plaats van vertrouwen. Bij de overheid werd New Public Management bedacht, waarmee beoogd werd meer bedrijfsmatig te denken (zuinig, doelmatig, doeltreffend). Het werkte soms, maar vaker niet: de overheid is immers geen bedrijf.

    De grote hoeveelheid managers die onder het mom van bedrijfsmatig werken bij zorg- en onderwijsinstellingen zijn aangetreden en de prestatie-eisen aan de politie zijn voorbeelden van ondoelmatigheid. Het kan nog erger: in de zorg zijn zorgeconomen verschenen, die termen als zorginkoop hebben bedacht. Verzekeraars en zorgkantoren kopen zorg bij zorginstellingen en hangen een prijskaartje aan een zorgproduct. Alsof zorg die per definitie een individueel aspect heeft, te normeren valt onder een catalogusnummer. Het leidde tot een enorme bureaucratie, want al die zorgproducten moeten gedeclareerd en verantwoord worden. 

    Gelukkig zijn er tekenen dat de ontwikkelingen zich weer ten goede keren. In 2019 verscheen een verklaring van CEO’s van een aantal grote Amerikaanse concerns waarin staat dat ze bij hun beslissingen zich niet meer primair door het aandeelhoudersbelang laten leiden. In Nederland zien we vergelijkbare bewegingen. Ook bij publieke organisaties verschuift het beeld: bij de politie staat de agent weer meer centraal, bij de zorginstellingen wordt de autonomie van de zorgprofessional bevorderd, in de ouderenzorg is er het succesvolle programma ‘waardigheid en trots, liefdevolle zorg voor onze ouderen’.

    Toch kunnen en moeten we nog stappen zetten. Het boek Rijnlands organiseren van Jaap Peters biedt handvatten. Rijnlands organiseren draait om ‘vakmanschap, verbinding, vertrouwen en inspiratie’. Geef de ‘voorste linie’, de professionals, de ruimte (zelfsturing) ofwel ‘wie het weet mag het zeggen’. Leidinggevenden ondersteunen de professionals en stimuleren het ontwikkelen van hun persoonlijke kwaliteiten. Georganiseerd vertrouwen komt in plaats van verantwoordingscultuur.

    Na de verkiezingen volgt de formatie van een nieuw kabinet. Ik zou de formateur willen adviseren om echt Rijnlands te formeren. Draag het neoliberalisme ten grave, stop de doorgeschoten marktwerking bij de overheid, neem de menselijke maat als uitgangspunt, stel de voorste linie centraal, voer regie, reduceer de complexiteit die is door ontstaan door allerlei uitvoeringsorganisaties, krimp beleidsafdelingen bij ministeries in en zorg voor medewerkers die materiekennis hebben, in plaats van economen en juristen. Red ons mooie Nederland!

     

    Kees de Vaal, zelfstandig adviseur, docent en principal auditor.

    Vorig artikelDe impact van een incident op de bedrijfsvoering
    Volgend artikel Vijftig kilo plastic voor elke meter kustlijn in de wereld

    Gerelateerde artikelen

    De eerste indruk

    Management of Change voor Dummies

    Life is what happens to you…

    Geef een reactie Annuleer reactie

    Laatst toegevoegd

    Intrakoop en Renewi slaan handen ineen voor minder zorgafval

    27 juni 2022

    Startend Consulent Stikstof en Natura 2000

    22 juni 2022

    NEN publiceert ontwerprichtlijn voor het uitvoeren van corrigerende maatregelen

    20 juni 2022

    Kloof tussen duurzaamheidsplannen en actie bij meeste bedrijven

    16 juni 2022
    Vacatures

    Startend Consulent Stikstof en Natura 2000

    22 juni 2022

    Quality, Health, Safety and Environment (QHSE) Manager

    7 juni 2022

    KAM Manager

    30 mei 2022

    Kwaliteit in Bedrijf is hét platform voor organisatieontwikkeling in Nederland en België

    Copyright 2021 Alcedo Media / Kwaliteit in Bedrijf.

    Organisatiegids
    • Uw bedrijf in de Organisatiegids?
    • Organisatiegids per categorie
    • Organisatiegids (A-Z)
    Over Kwaliteit in Bedrijf
    • Abonnement
    • Adverteren
    • Service & contact
    • Privacy policy

    Typ uw zoekwoord(en) hierboven in en druk op Enter om te zoeken. Druk op Esc om te annuleren.