ISO 19650
ISO 19650 is de internationale norm voor het beheren van informatie over de gehele levenscyclus van een gebouw of civieltechnisch werk met behulp van Building Information Modelling (BIM). Deze norm stelt organisaties in staat om haar eisen voor informatiebeheer vast te stellen. Tijdens de gehele levenscyclus van het project verzamelen organisaties informatie volgens de eisen van BIM en deze informatie is beschikbaar voor alle samenwerkende partijen. Door te werken volgens ISO 19650 waarborgen organisaties dat informatie veilig beheerd en gedeeld wordt.
Keuze voor certificering
Arcadis ondergaat momenteel een proces van automatiseren en digitaliseren. Binnen deze transformatie past ook certificering voor ISO 19650. Op deze manier kunnen klanten beter ondersteund worden en kan informatie geleverd worden die voldoet aan de gestelde eisen. De passie van Arcadis is; Improving Quality of Life. Om deze missie uit te dragen, stellen zij dat diensten en producten ook zodanig ingericht worden zodat deze missie ondersteund wordt. Het werken volgens ISO 19650 legt hiervoor een goede basis.
Naast de digitale transformatie die Arcadis doormaakt, spelen klanten ook een rol in de keuze voor certificering. In een aantal landen, zoals het Verenigd Koninkrijk, is ISO 19650 certificering verplicht voor publieke opdrachtgevers. Maar ook Nederlandse klanten volgen de ontwikkelingen op de voet. Het digitaal leveren van informatie wordt steeds belangrijker verwacht Arcadis. Al kijkt deze norm verder dan alleen de levering van informatie, het gaat ook om de samenwerking. Het werken volgens ISO 19650 zorgt er ook voor dat er voorafgaande aan een project duidelijke afspraken gemaakt worden over de levering van data. Op deze manier wordt technologie op een veilige en efficiënte manier ingezet.
Grootste uitdaging
Ondanks dat de keuze voor certificering een strategische keuze was, is één van de grootste uitdagingen het meekrijgen van de gehele organisatie. Doordat de volledige directie achter de keuze van certificering stond, was het eenvoudiger om de informatie door de organisatie te verspreiden. Arcadis weet als geen ander hoe belangrijk communicatie is bij de implementatie van een nieuwe norm. Daar besteedden zijtijdens dit proces dan ook veel aandacht aan. Zo ontwikkelden zij intern diverse starterskits. Hierin legde Arcadis haar medewerkers uit wat de impact van werken volgens ISO-norm 19650 op hun werkzaamheden is. Ook organiseerden zij bijeenkomsten met de BIM-coördinatoren- en engineers. Op deze manier creëerde Arcadis ambassadeurs kennis van deze werkwijze binnen de organisatie. Daarnaast was alle informatie toegankelijk voor alle medewerkers. Zo zorgde Arcadis ervoor dat medewerkers binnen twee muisklikken meer informatie over ISO 19650 konden vinden. Mede doordat de informatie voor alle medewerkers beschikbaar was, ging het werken volgens de norm leven binnen alle lagen van de organisatie.