Je kan geen krant openslaan of het gaat wel over het schreeuwend tekort aan personeel. Het is in alle sectoren raak – of eigenlijk helemaal mis.
De oorzaken zijn van uiteenlopende aard. De sterk oplopende vergrijzing is een structurele; de corona-infecties hebben een andere duit in het zakje gedaan. Hele bedrijfstakken moesten sluiten en dat personeel werkt inmiddels ergens anders, bijvoorbeeld op de priklocaties bij de GGD. Long COVID heeft veel belangrijke medewerkers langdurig uitgeschakeld. Verder hebben de steunmaatregelen van de overheid weliswaar in de basis gezonde bedrijven helpen overleven, maar hierdoor kennen we inmiddels ook heel wat zombiebedrijven. Allang niet levensvatbaar meer, maar er zitten nog wel mensen die elders hard nodig zijn.
Even denken in oplossingen. Automatiseren? Zeker een goed plan en helemaal met het oog op de toekomst. Ik pleit er al jaren voor. Maar je bent even bezig voordat je daar echt de vruchten van plukt. Bovendien… daar zijn ook weer mensen voor nodig. Specialisten – die niet voor het oprapen liggen. Maar wat dan wel? Misschien eerst maar eens zorgen dat u de achterdeur virtueel dichtspijkert: hoe voorkomt u dat uw medewerkers vertrekken?
Een voor de hand liggende reden van vertrek kan pensionering zijn. Soms is het beter voor u dat iemand om die reden afscheid neemt, maar vaak vertrekt er ook een hoop ervaring. Kunt u niet proberen die persoon in dienst te houden? Desnoods met minder uren per week, om zo rustig af te bouwen? Beter voor de medewerker ook, die niet in een gat valt maar geleidelijk went aan een andere levensfase. Bovendien kunt u met andere contracten werken.
Wat nog veel meer zoden aan de dijk zet: zorg voor gedegen training- en loopbaanbegeleiding voor uw medewerkers. Laat ze niet inwerken door de eerste de beste die daar toevallig tijd voor heeft, want een niet optimaal functionerende medewerker zal ook niet in staat zijn een ander wel goed op te leiden. Het is heel simpel; mensen die goed functioneren hebben het over het algemeen veel meer naar hun zin. En het is nog beter voor uw bedrijf ook.
De laatste tip: als u mensen gaat werven, ga dan niet op zoek naar het schaap met de vijf poten. Zeker als u voorgaande tip opvolgt, dan zult u in staat zijn om die vijfde poot er zelf heel mooi aan te breien. Vergeet daarbij niet dat er heel wat mensen zijn die zogenaamd te oud zijn, maar stukken beter functioneren dan een onervaren jonkie.
Hugo M. van der Horst
hoofdredacteur Kwaliteit in Bedrijf