Recent rapporteerde KPMG dat in de eerste zes maanden van 2021 in Nederland al 55 procent meer bedrijfsfusies en -overnames overeengekomen zijn dan in dezelfde periode van 2020. Volgens mij ligt hier een mooie taak voor de kwaliteitsmanager, want wij kunnen gedurende het hele proces veel bijdragen aan een succesvolle overname. Denk hierbij aan strategievorming, dealvoorbereiding, integratie en uiteindelijk evaluatie.
Fusies en overnames worden maar al te vaak behandeld door afdelingen als business development, operations, finance en legal. Meestal ondersteund door expertise van buiten het eigen bedrijf, want een fusie of overname doe je nu eenmaal niet elke maand. Er staat veel op het spel. Financieel, maar ook strategisch en operationeel.
Daarom is het waardevol om ook de kwaliteitsmanager te betrekken bij het hele proces. Wij kijken immers op een andere manier naar de materie. We gebruiken onze auditvaardigheden en herkennen risico’s in de operationele processen en weten hoe die gemitigeerd kunnen worden. In grotere organisaties met interne finance auditors, kan de samenwerking met de kwaliteitsmanager helpen om alle risico’s nog beter in te schatten.
Kwaliteitsmanagers vragen nét even andere gegevens op dan andere afdelingen. Zoals management reviews, intern auditprogramma, KPI’s bij processen, management of change en noem maar op. Analyse van deze gegevens geeft een beeld van de processen van het over te nemen of te integreren bedrijf en de (kwaliteits)risico’s. Zo kunnen eventuele verbeterplannen al direct na de ‘deal closure’ in gang gezet worden.
Belangrijk dus om goed ingevoerd te zijn in de strategische en financiële plannen van je bedrijf. Zodat je op tijd aan de juiste tafel zit en ook bij fusies en overnames je toegevoegde waarde kunt laten zien.
Succes met je fusie of overname!
Marc van Berkel, Manager Quality Management Kiwa en bestuurslid NNK