Kwaliteitsmanagement werkt pas als iedereen ermee werkt
Veel organisaties hebben hun processen, protocollen en werkinstructies goed vastgelegd. Toch staat informatie vaak verspreid over verschillende systemen en mappen. Medewerkers weten daardoor niet altijd waar zij moeten zoeken, welke versie actueel is of wie verantwoordelijk is voor een proces. WoodWing Scienta brengt alle belangrijke kwaliteitsinformatie samen in één overzichtelijke omgeving. Medewerkers vinden snel wat zij voor hun werk nodig hebben, terwijl kwaliteitsmanagers grip houden op documenten, wijzigingen, beoordelingen en verantwoordelijkheden.Eén centrale plek voor kwaliteit en kennis
Met WoodWing Scienta kunnen organisaties onder andere:
- processen, protocollen en werkinstructies centraal vastleggen;
- documenten beheren met versiebeheer en goedkeuringsworkflows;
- periodieke beoordelingen en wijzigingen bewaken;
- digitale formulieren, meldingen en checklists gebruiken;
- taken en verantwoordelijkheden toewijzen;
- risico’s, incidenten en verbeteracties opvolgen;
- medewerkers wijzigingsvoorstellen laten indienen.
Dankzij de slimme zoekfunctie en AI-search hoeven medewerkers geen complete handboeken of ingewikkelde mappenstructuren te doorzoeken. Zij stellen een vraag of voeren een zoekterm in en vinden snel de relevante informatie.
Gemaakt voor medewerkers én kwaliteitsmanagers
Veel kwaliteitsmanagementsystemen zijn vooral ingericht voor de kwaliteitsafdeling. WoodWing Scienta is juist ontwikkeld voor de hele organisatie. Medewerkers krijgen een toegankelijke omgeving waarin zij informatie kunnen vinden, formulieren invullen en verbeteringen voorstellen. Kwaliteitsmanagers beschikken tegelijkertijd over de functies die nodig zijn om documenten en processen beheerst, actueel en auditklaar te houden. Dat maakt WoodWing Scienta geschikt voor organisaties die niet alleen een kwaliteitssysteem willen beheren, maar ook willen dat medewerkers het daadwerkelijk gebruiken.
Direct aan de slag met voorbeeldhandboeken
Organisaties hoeven in WoodWing Scienta niet met een leeg kwaliteitssysteem te beginnen. Er zijn praktische voorbeeldhandboeken beschikbaar voor onder andere:
De handboeken bevatten voorbeeldprocessen, richtlijnen, formulieren en andere documenten die organisaties kunnen aanpassen aan hun eigen werkwijze.
Voor welke organisaties is WoodWing Scienta geschikt?
WoodWing Scienta is geschikt voor organisaties die werken volgens kwaliteitsnormen, wet- en regelgeving, interne afspraken of extern toezicht. De software wordt onder andere gebruikt in zorg en welzijn, de maakindustrie, financiële dienstverlening, zakelijke dienstverlening en bij branche- en beroepsorganisaties.
Het systeem ondersteunt kwaliteitsmanagers, QHSE-managers, complianceprofessionals, proceseigenaren en teamleiders, maar blijft eenvoudig voor medewerkers die informatie willen raadplegen, een formulier invullen of een actie uitvoeren.
Waarom organisaties voor WoodWing Scienta kiezen
WoodWing Scienta combineert de controle die kwaliteitsmanagers nodig hebben met het gebruiksgemak dat medewerkers verwachten. Organisaties kunnen klein beginnen, het systeem aansluiten op hun eigen werkwijze en later verder uitbreiden.
Het verschil zit niet alleen in wat je kunt beheren, maar vooral in hoe toegankelijk kwaliteit wordt gemaakt. Medewerkers vinden snel de juiste informatie, begrijpen wat er van hen wordt verwacht en kunnen actief bijdragen aan verbeteringen. Zo blijft het kwaliteitssysteem niet beperkt tot de kwaliteitsafdeling, maar gaat het leven in de hele organisatie.
