In dit nummer o.a.:
Bijlage: Visie 2020
In VISIE vindt u een bundeling van artikelen over ontwikkelingen en trends in organisatieontwikkeling, o.a.:
- Maak werk van kwaliteit van werk
- Wendbaarheid: teams voor kwaliteit
- Lifelong Learning: een keiharde noodzaak
- Data en verzilvering van de positie van de kwaliteitsfunctionaris
- Hoe gaat u kwaliteit vasthouden?
- Van proces, naar systeem, naar keten
- Vijf lessen die de SDG’s ons leren over duurzaamheid
- Business Resilience als managementsysteem
- Process Mining: Hét ‘haakje’ naar continu verbeteren!
- Excelleren anno nu: het nieuwe EFQM-model
- Creëer je beste jaar ooit!
Met Lean op weg naar de perfecte truck
Er is in Nederland slechts een handjevol ondernemingen waar Lean manufacturing tot in de finesses is doorgevoerd. Scania Zwolle is binnen die kleine groep de kampioen, met dien verstande, dat het ‘Scania Productie Systeem’ zich niet beperkt tot de fabriek in Nederland. Vanaf de introductie van Lean in 1995 zijn stap voor stap alle logistieke stromen in het concern met elkaar verbonden.
Hot in de zorg: Value-Based Health Care
Het gedachtegoed van Michael Porter, professor aan de Harvard universiteit, weet de zorg al jaren te inspireren. Zijn model voor Value-Based Health Care is inmiddels hot in de zorg; het past, het inspireert. Het St. Antonius Ziekenhuis en diabeteskliniek Diabeter behoren tot de voorlopers in Nederland. Brengt deze aanpak meer kwaliteit tegen een lagere prijs in de zorg?
QRM: hoe implementeer je dat?
Steeds meer bedrijven denken erover om aan de slag te gaan met Quick Response Manufacturing (QRM). Voor de maakindustrie, die zich kenmerkt door lage volumes met een hoge mate van variatie, een begrijpelijke keuze. Maar ja, waar te beginnen?
Hoe succesvol beslissen wij?
Niets lijkt zo bepalend te zijn voor het succes en de continuïteit van organisaties als de beslissingen die zij moeten nemen. De kwaliteit van besluitvorming is wellicht één van de meest ondergewaardeerde concurrentiefactoren. Hoe zorgt u dat u de juiste mensen betrekt, de juiste inhoud afweegt en het juiste besluitvormingsproces aanwendt om tot een goed besluit te komen?
Intern auditen nieuwe stijl: goed en doeltreffend
ISO 19011 geeft richtlijnen voor interne auditing. Maar de inzichten hierover veranderen in de steeds complexere wereld. De norm verandert daarom mee en sinds 2018 is dan ook de nieuwe editie beschikbaar. NEN heeft hier nu een praktijkgids ‘Auditing – Aan de slag met ISO 19011’ bij uitgebracht. Naast het praktijkgerichte karakter brengt de gids de filosofie achter ‘auditen nieuwe stijl’ in beeld. Een interview met auteurs Dick Hortensius, Edwin Martherus en Ariette de Vos.
Verder in deze Kwaliteit in Bedrijf...
- Kwart werkend Nederland is manager liever kwijt dan rijk
- Nieuwe validatie- en verificatienorm gepubliceerd
- Nieuws over Business Continuity Management (BCM)
- Columns
- Literatuur
- Jaaroverzicht 2019